블랙박스 영상


주차장 엘리베이터 사고 어떻게 대처하는 게 좋을까요?


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지난 금요일(17일) 차로 엘리베이터를 타고 가서 옥상에서 주차하는 주차장에 주차를 했는데요. 


볼일을 마치고 주차장을 빠져나가기 위해

지상으로 내려오는 엘리베이터를 타는 과정에서 

문 닫힘 버튼을 누르지 않았는데 셔터가 내려와서 차 뒤를 긁는 사고가 발생했습니다. (트렁크 위 / 엠블럼/ 범퍼하단)


확인하고 바로 전화했더니 금요일(17일) 업무시간이 지났으므로 월요일(20일)에 같이 씨씨티비를 보자고 했고 

어제(월요일)에 제 블랙박스 영상을 가지고 셋이(저/건물관리자/엘리베이터관리자) 영상을 봤습니다. 


안에 있는 씨씨티비는 각도가 차 전면방향으로 있었기에 확인하는 게 불가능했고  

밖에 있는 씨씨티비는 셔터가 차를 가격하는 게 아닌 뒷 부분을 스치는 사고였기 때문에 정상적으로 닫히는 모습이 찍혀있어서 

두분(건물관리자/엘리베이터관리자)은 정상작동이라고 주장했습니다. 


하지만 제 블랙박스 후방카메라영상에서 (https://youtu.be/-qXMIb2942E)

셔터 내려가면서 사고부위 스치면서 긁히는 소리가 명확하게 났고(유튜브 링크)


밖에 있는 씨씨티베엇

엘리베이터 진입할 때는 사고부위의 기스가 안 보였으나

엘리베이터 나올 때는 사고부위의 기스가 보여

두분(건물관리자/엘리베이터관리자)도 인정을 하고 보상을 해주기로 하며

엘리베이터 관리자 분에게 명함을 받았습니다.


그 당시에 그쪽에서 아는 광택집이 있으니 거기에서 처리하자고 했으나

집과 거리도 멀고 제가 아는 광택집에서 작업을 한다고 했습니다. 

광택으로 처리가 가능하면 광택으로 처리하겠으나 그것으로 안 되면 도색을 하겠다고 말을 했습니다. 


그러고 나서 오늘 화요일(21일) 광택집에 갔고

도장이 파였기 때문에 광택만으로는 불가능하고 

공장에서 도색을 다시 해야 된다는 말을 들었습니다. 

단시간에 끝나는 작업이 아니라 명절이 지나서 받을 수도 있다고 하셨고

업무를 봐야 한다고 하니 렌트카를 불러줬습니다. 


렌트카를 받고 업무를 보던 중에 

도색작업하시는 사장님한테 연락이 왔는데 


보험처리로 할지, 현금으로 할지 물어보기 위해

보상처리해주기로 한 엘리베이터 관리하시는 분에게 전화를 걸었더니 

본인이 말한 건 간단한 도색작업을 했을 때 얘기지

이렇게 도색하고 엠블럼까지 교체하는 건 안 된다고 했다고 해서 현재 작업 보류한 상태고

원래 엘리베이터 사고같은 경우는 깨끗하게 진행되는 경우가 없다며 

경찰서에 사고접수하는 거를 추천하셨습니다. 


그래서 우선 제가 엘리베이터 관리자에게 다시 연락을 했더니 

역시 같은 말로 간단한 광택작업한다길래 보상해준다고 했던 거고

그렇게 도색하고 엠블럼 교체, 렌트까지 한다면 본인은 인정할 수 없다는 말을 했습니다. 


차를 뽑은지 얼마 안 됐고 저는 잘못한 게 없는데 피해를 받았기 때문에 

당연히 원상복구해주셔야 하는 게 당연한 거 아니냐고 말했으나 

불가능하다는 답변을 받았고

이렇게 하시면 경찰서에 사고접수할 수밖에 없다고 말했더니

그렇게 하라고 해서 경찰서에 사고접수를 했습니다. 


해당 관할 경찰서 자동차 사고접수해주시는 분께 블랙박스 영상이랑 사고부위 사진을 보내드렸고

접수해 주시는 분도 '긁히는 소리가 나네요.'라는 말과 함께 담당 조사관 배정해서 

내일(22일) 연락주신다는 말씀을 하신 상태입니다. 


현재 렌트한 차량을 가지고 있는 상태고 제 차는 공장에 들어가 있는데요. 

작업은 보류됐고 렌트차량 비용은 계속 발생할 텐데 


내일 어떻게 결과가 나올지 모르겠고 


계속 배째라는 식으로 나오면 어떻게 해야 될까요? 


(ps. 친분이 있는 변호사님께 여쭤봤더니

자차로 처리가 가능한 보험이면 일단  자차로 처리하면 보험접수번호 나올 거고 

그걸로 일단 수리하면 보험사에서 알아서 처리해줘서 렌트비 포함해서 피해보는 게 없을 것 같다는 말씀을 하셨는데 맞는 처리방법일까요?) 





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