블랙박스 영상


제네시스 홈투홈 서비스 후 고속도로에서 엔진과열 (추천구걸)

안녕하십니까 형동생언니분들, 

제가.. 죄인이지요 와이프 반대에도 제네시스를 뽑은게.. 죄인입니다. 

아래와 같습니다.


사건 경위 


0. 본인은 서울에서 조그마한 법인을 운영중인 대표로써, G80스포츠를 장기렌탈 계약으로 19년 4월에 출고 받음

 - 사유 : S350d 수리 지연으로.. 정비 스트레쓰에서 벗어나고자 가족들의 반대에도 불구하고 제네시스 선택..ㅠ 


1. 7/12 오전 10시 제네시스 프리미엄 멤버쉽(?)을 이용하여 홈투홈 서비스 요청 및 차량 픽업  

  - 정비 내역 : 엔진오일 교체, 1년차 점검, 장거리 주행 대비 예방 정비 요청 


2. 7/12 14시 차량 수령, 씨마크 호텔 예약으로 강릉 출발


3. 7/12 16시경 서울양양고속도로 춘천방향 엄소터널 초입에서 엔진과열등 갑자기 점등 

 - 당시 차에는 7개월 아이와 저, 와이프 탑승 


4. 갓길 서행으로 약 7km 떨어진 가평휴게소 진입 및 제네시스 긴급출동 신청


5. 약 한시간 뒤 긴급출동 도착, 엔진후드 오픈하니.. 냉각수 캡에서 나온 냉각수로 엔진룸 자동세척 해줌 


6. 냉각수 약 6리터 주입 - 전자식서모스탯이라 냉각수 주입 모드에 넣고 넣어야하는데.. 모르셔서.. 약 한시간동안

  냉각수 주입하시길래 제가 조작하여 전자식서모스탯 메뉴에서 주입모드 실행...ㅠㅠ 


7. 차량 불안에 따른 와이프 의견으로 부천집으로 복귀... 씨마크 호텔 당일취소 100% 수수료 지불.. 익일 취소 50% 지불..


8. 현대차에 보상 요청하였으나, 하청업체일이니 하청업체와 협의하시라 말한 후 연락두절 

 (왜 주재원이라고 주장하는 사람이... 입고 업체 유선번호로만 연락을 주는지 의문) 


9. 현재까지 별다른 액션이 없어, 내용증명을 현대차와 해당 수리업체에 발송 

 - 내용증명 내용 : 사고 경위 및 보상 요청 


10. 호텔 취소 수수료에 대해 당일부분만 요청하였으나... 회신 없으심...ㅠㅠ 


위와같은 경험이 있으신분 조언부탁드립니다..... 

고속도로 터널에서 경고등 켜지는 상황이 돌이켜보면.. 정말 끔찍했는데.. 다들 별거 아닌것으로 치부하시니

어떻게 할지 모르겠습니다. 




클릭하시면 원본 이미지를 보실 수 있습니다.


공장장의 답변입니다 - 보상 불가.


 

클릭하시면 원본 이미지를 보실 수 있습니다.

딜리버리를 진행했던 담당자의 잘못을 시인하는 문자내역입니다. 




혹 비슷한 경험을 하셨던 분이나.. 어떻게 대체해야하는지 조언을 구합니다.

제네시스 차주 여러분, 꼭 맡기실 때 냉각수 캡 잘 닫아주십사 말씀하세요..ㅠㅠ 

와이프 반대에도 불구하고 기름돼지 샀는데.. 덕분에 욕만 먹어서 무병장수하겠습니다..

 





  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기

Comments

New
클릭하시면 원본 이미지를 보실 수 있습니다.

새글 처음으로 사고가 났습니다. 과실이 얼마나 있을까요?

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
안녕하세요. 처음으로 사고가 났는데 제과실이 얼마정도 나올까 궁금해서 여쭤봅니다.사고부위는 사진처럼 뒤쪽 문 바퀴랑 휀다 범퍼 입니다.
New

새글 보행자신호는 늘 조심조심 @@ 할아버님의 참교육

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
이 구간은 오른쪽에서 왼쪽으로 진행하는 직좌 신호 뒤,좌회전 신호만 꺼지고 오른쪽과 왼쪽의 양방향 직진신호가 들어오면서 보행자 신호가 같이 들어오는 구간입니다.3초쯤에 왼쪽에서 검… 더보기
New

새글 귀싸대기 맞고나서..

댓글 0 | 조회 1 | 추천 0
신호대기중 좌화전차량들이가는데 갑자기 싼타 한대가지나가는데 스R귀싸대기를 날리고가내요...소리는되게컸는데... 내려서보니 아주 미세한기스정도..안그래도새로 교체한건데... 오히려 … 더보기
New
클릭하시면 원본 이미지를 보실 수 있습니다.

새글 서울 은평구청 차량의 경적소리에 때문에 과격한 대응을 한 저

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
2019년 12월 8일 오후 8시 23분경 역촌역 교차로에서 제가 우회전 하다가 좌회전 하는 은평구청 차량과 시비가 일었습니다.말로 하긴 어려우니 아래 그림을 참고해주세요.죄회전중… 더보기
New

새글 펑복 영상뿐이라 죄송합니다.

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
위치를 정확하게 모르겠는데 아파트 지하주차장 입구같기도 하고... 앞에 정지선도 있고, 횡단보도도 있는데 경음기 눌르고 소리지르고 건장한 남자였다면 찍소리 못했겠지. 스샷 찍어두는… 더보기
New

새글 영동고속도로안산분기점 사망사고 일어나기전 영상

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
1차로에 사고나 있던차를 겨우 발견하고 피했네요.경찰에 신고는 했는데 2,3분뒤에 카니발과 추돌사고가 난 것 같습니다.안전운전하세요. 110km정도였으니 피했지 과속했으면... 생… 더보기
New

새글 고속도로에서 대놓고 후진 서울외곽순환 성남광주 방면

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
성남IC에서 나오자마다 성남광주방면으로 빠지는 길목에서 차량이 정체되어 보니 그냥 대놓고 후진하는 차량이 있었습니다.제 블박에 딱 걸려서 같이 공유드립니다.고속도로에서 길을 잘못 … 더보기
New
클릭하시면 원본 이미지를 보실 수 있습니다.

새글 서울 은평구청 공무원에게 모욕을 당했습니다. 제가 틀렸나요?

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
2019년 12월 8일 오후 8시 23분경 역촌역 교차로에서 제가 우회전 하다가 좌회전 하는 은평구청 차량과 시비가 일었습니다.말로 하긴 어려우니 아래 그림을 참고해주세요.죄회전중… 더보기
New

새글 중부내륙고속도로 추점터널 사고...

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
오늘 중부내륙고속도로 서울방면 추점터널 입구 쪽 사고였습니다.영상에서 왼쪽차선에 BMW 지나가고, 제 바로 왼쪽에 벨로스터가 달리고 있었는데,1차선에 원인모를 정체로 인해 터널 안… 더보기
New

새글 눈이 바빠지는 로터리

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
최근 회전교차로와 로터리가 많이 생겼는데요..회전교차로와 로터리의 장점은 고정신호 교차로에서 발생하는 불필요한 정체를 방지하고 일정 교통량을 기준으로고정신호 교차로에 비해 많은 양… 더보기
New
클릭하시면 원본 이미지를 보실 수 있습니다.

새글 좀 애매한 교통사고가 났는데 과실 비율이 어떻게 될까요...?

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
울산 삼산동 보람병원 쪽 골목길을 주행하다가 빌라에서 후진으로 나오는 차량이랑 부딪혔는데요저는 오른쪽에 잠깐 주차하려고했던 상황입니다.앞쪽에 차가 없는거만 확인하고는왼쪽을 제대로 … 더보기
New

새글 불법유턴 번호판인식불가....

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
천천히 갔으니 망정이지....신고하고싶은데 번호판인식이 안되네요 당시 화나서 번호판 볼 생각도 못하고,,,블박을 바꿔야겠어요
New

새글 처음 겪어본 차사고 입니다. 선배님들의 고견을 여쭙고 싶습니다

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
안녕하세요.사고는 2019년 12월 7일 19시경 일어나게 돼었습니다.제가 그때당시 영상을 바로 옮기질 못하고 너무 당황해서 핸드폰으로만 촬영을 하게 돼었습니다.(조금 시끄러울수 … 더보기
New

새글 연속 차선 변경으로 인한 사고 과실 비율 문의 드립니다.

댓글 0 | 조회 0 | 추천 0
2차선에서 6차선까지 깜박이도 없이 갑자기 들어와서 피할수가 없었습니다.저도 5차선에서 6차선으로 차선 이동하느라고 오른쪽 백미러를 잠깐 보는 사이에그것도 차선 변경이 아닌 제 차… 더보기
New

새글 보복운전인지 봐주세요.

댓글 0 | 조회 1 | 추천 0
2주정도 되었는데 보복운전인지 봐주세요.저는 그냥 차선대로 쭉가고 있었는데 상대방측에서 뭘 잘못봤는지 계속 따라다니며 욕설에 차량으로 위협하네요.일단 경찰서에 신고는 했고 다음주에… 더보기